Te has preguntado ¿qué tipo de publicidad ven las niñas, niños y adolescentes en redes sociales y plataformas?
El objetivo del informe La publicidad que ven y consumen las infancias y adolescencias en redes sociales y las implicaciones de su consumo fue identificar a qué tipo de publicidad se exponen las niñas, niños y adolescentes en México a partir del uso de redes sociales y plataformas digitales. Esta investigación se realizó gracias al apoyo del equipo del Poder del Consumidor.
¿Cómo se realizó esta investigación?, a partir de programación algorítmica, una estrategia metodológica disruptiva desde la cual se crearon y entrenaron siete perfiles digitales simulados de niños, niñas y adolescentes (NNA) con la intención de navegar en redes Sociales y plataformas digitales para estudiar la exposición que tienen las infancias y adolescencias a la publicidad desde sus dispositivos móviles.
El equipo elaboró perfiles de usuarios simulados a partir de gustos, orientaciones, rasgos psicológicos y otras características representativas de la población objetivo, se contó con dos asesores adolescentes que revisaron que el contenido que buscáramos y alimentáramos las redes fuera de acuerdo a lo que las y los adolescentes están viendo y consumiendo.
Para garantizar que la simulación de los perfiles funcionara, los celulares utilizados eran de uso exclusivo para la investigación y se instaló una Red Privada Virtual (VPN), de manera que los datos de geolocalización fueran acordes a los perfiles propuestos.
Algunos resultados:
- Se recopilaron 1,076 unidades de contenido que presentaron algún tipo de anuncio publicitario, lo que representa una alta incidencia de publicidad en el total de contenidos observados.
- Se encontró que las adolescencias son quienes estuvieron más expuestos a la publicidad en sus navegaciones.
- Se realizaron navegaciones en Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest y Roblox. Al respecto no hay diferencias sustentables sobre la publicidad; sin embargo, la mayor cantidad de anuncios directos aparecieron en Instagram, Pinterest y TikTok. La publicidad implícita apareció más en los videos de YouTube y donde menos hubo publicidad fue en la navegación de Roblox.
- Los hallazgos generales muestran que los productos más promovidos son las botanas dulces, las bebidas azucaradas y aquellos con altos contenidos de azúcar añadida.
- También hay publicidad implícita o indirecta: se trata de publicidad que no es expresada de manera directa o evidente, sino que se transmiten a través de insinuaciones, sugerencias o asociaciones a productos o servicios.
- Las niñas y niños que utilizan las redes sociales y plataformas lo hacen buscando entretenimiento.
- En segundo lugar, aparecen los alimentos como producto más publicitado. Los productos que más encontramos son alimentos ultraprocesados y dulces. Es decir, lo que se conoce como comida chatarra.
- Existen productos que no están diseñados para niñas o niños como lo son el maquillaje, rutinas de cuidado de la piel con productos no aptos para infancias, productos como celulares o videojuegos no clasificados para personas menores de 18 años “Call of Duty” un videojuego de disparos en perspectiva de primera persona, de estilo bélico.
- Respecto a la forma en que se presenta la publicidad dirigida a niñas, niños y adolescentes, se observa que el 60% de los contenidos no incluye personas, sino que se enfoca exclusivamente en la promoción de marcas, productos o servicios. En contraste, el 40% restante se basa en estrategias de marketing de influencia, es decir, recurre a figuras públicas o creadores de contenido que actúan como intermediarios clave para conectar con la audiencia infantil y juvenil.
- La publicidad implicita considera al influencer como un factor determinante para garantizar el éxito de la campaña y alcanzar los objetivos comerciales planteados en la estrategia de marketing. Las recomendaciones y opiniones de estos influencers suelen influir mucho en los deseos de consumo o las decisiones de compra de quienes les siguen.
- Es alarmante que durante la navegación aparecieron anuncios de bebidas alcohólicas en los perfiles de adolescentes.
- Como estrategia publicitaria destaca la presentación de colaboraciones de marca o de presentación de productos en el contenido de influencers. Recordemos que a partir de la ley de etiquetado nutrimental en México quedó prohibido incluir personajes infantiles o animaciones publicitarias dirigidas a niñas y niños en empaques de productos que contengan sellos de advertencia.