Por Angie Contreras y Victoría Guerrero
En el 2015, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) publicó por primera vez la encuesta sobre la violencia digital en el país llamada “Módulo de Ciberacoso (MOCIBA)” durante 10 años las cifras que presenta el módulo han servido a sociedad civil, personal docente, personas investigadoras para contextualizar cuantitativamente lo que escuchamos, vemos y acompañamos.
En el 2015, el INEGI en el primer reporte que presentó del MOCIBA señalaba que “aborda un tema emergente, como lo es el acoso por medios electrónicos, que es una forma de victimización relativamente reciente y cuyo estudio ha adquirido relevancia a partir del uso intensificado del Internet, del teléfono móvil y en general de las tecnologías de la información”
¿Qué es el MOCIBA? es un programa estadístico del INEGI que está diseñado para medir el volumen de acoso cibernético en México, está enfocado a población de 12 años en adelante que hace usos de internet y recopila los datos sobre las personas agresoras, la frecuencia del acosos, la intensidad y el impacto emocional en las personas que viven este acoso, de igual manera el MOCIBA recopila los datos de los ataques o incidentes digitales como accesos no autorizados a las cientas, malware, entre otros.
Si bien el MOCIBA nos ha dado datos durante años, insistimos en señalar que:
- El ciberacoso hace referencia a sólo una forma de violencia digital, el MOCIBA enumera una lista de diferentes acciones que son consideradas violencia digital, al no adecuar el nombre se desinforma, las personas usuarias creen que solo el acoso es violencia.
- En el informe colectivo que presentamos sobre el MOCIBA en el 2024 señalamos que los datos arrojados siguen refuerzan la dicotomía de género invisibilizando las expresiones e identidades sexo genéricas, este tipo de información desagradada es muy importante pues ayudaría a visibilizar la violencia que viven las personas LGBTIQ+ y plantera acciones y políticas puntuales.
- El MOCIBA reúne información desde los 12 años y en sus resultados presenta un grupo por edad de los 12 a los 19 años, estas edades deberían de dividirse en al menos dos grupos (12 a 15 y 16 a 19), está presiones es importante pues el desarrollo de las adolescencias es muy diferente, así como los espacios donde conviven y sus relaciones.
A diez años, el acceso a Internet, redes sociales y plataformas ha incrementado pero también los retos y los riesgos de navegar, acceder y ejercer nuestros derechos digitales en estos entornos. Ante la preocupación y el incremento de las violencias en los entornos digitales como lo hemos visto el MOCIBA año con año, se realizaron una serie de reformas, en el informe Justicia en trámite. El limbo de las investigaciones sobre violencia digital en México (2020) las primeras reformas en la materia se dieron en el 2012 (en Sinaloa y Campeche) pero fue en el 2018 cuando se dio el auge por las reformas denominadas “Ley Olimpia” (reforma a la Ley de acceso de las mujeres a una vida libre de violencia y al código penal) que incluía como delito la violencia digital sexual.
El informe Justicia en trámite señala que en los últimos tres años se habían abierto 2.143 carpetas de investigación en 18 estados de esas el 83% seguían en trámite -algunas por más de tres años- y al cierre de la investigación en mayo del 2020 solo había una sentencia condenatoria por el delito de sexting en Chihuahua (en el 2021 fue reformado el artículo 181bis y ahora se llama contra la intimidad sexual).
El 25 de febrero de 2025 la colectiva Las Defensoras MX logró la primera sentencia en Quintana Roo por violencia sexual digital.
Muchas cosas han cambiado en diez años, la forma en la que usamos y nos relacionamos con Internet, las redes sociales, las plataformas, la facilidad con la que hoy se usa la inteligencia artificial generativa, hace diez años no se nombraba la violencia digital de hecho se pensaba que era “algo normal” que se tenía que “tolerar” hoy la nombramos y aunque sigue faltando mucho por hacer, tener cifras nos han servido para seguir creando y proponiendo acciones de cuidado, prevención y acompañamiento pero también para exigir al estado la realización de políticas públicas y a las empresas acciones dentro de las plataformas.
¿Qué ha pasado con las cifras de violencia digital en diez años?
En diez años la violencia digital se ha mantenido presente y con muy leves cambios, aunque en el 2015 se reportaba que el 24.5% de las personas usuarias habían experimentado al menos una vez una violencia digital para el 2025 el 20.4% de las personas usuarias lo han experimentado, si bien la diferencia en 10 años es de 4%, a lo largo de los años solo en el 2016 y en el 2017 menos del 20% de la población vivó violencia digital.
Esta cifra no se puede leer de forma independiente, en 10 años el acceso a herramientas tecnológicas, a Internet, la cantidad de personas con un dispositivo ha incrementado.
También es importante señalar el incremento en el acceso ocasionado por el confinamiento físico por la pandemia en el 2020, los costos para comprar equipos y el avance en la innovación como el uso de la inteligencia artificial generativa.
Una diferencia notable es revisar las cifras por sexo, en el 2015 el 47.9% de las mujeres usuarias habían pasado por violencia y el 52.1% de los hombres, diez años despues el 21.5% de mujeres y 19.2% de hombres reportan haber experimentado al menos una vez violencia en los entornos digitales.
A partir del 2019 hasta la fecha la cifra se ha mantenido en poco más del 20%.
En las edades la disminución es menos notable, las mujeres que habían vivido violencia digital entre los 12 y los 29 años representaban el 58.1% y entre los 30 y 39 años un 20.8%, diez años después el 53.4% de las mujeres entre 12 y 29 años y el 24.3% de 30 a 39 años.
En estos diez años es importante destacar el incrementó alarmantemente en mujeres entre los 12 y 29 años,en el 2019 el 69.1% de las mujeres entre 12 y 29 años reportó haber vivido violencia digital -este incremento coincide con la aprobación del tipo penal de violencia digital sexual en varios estados y la mediatización del tema-
Una cambio considerable que pudimos observar en diez años fue los tipos de violencia digital que registraba el MOCIBA, en el 2015 no teníamos nombrados los tipos de violencia sexuales que fueron incluidos hasta el 2017.
A partir del 2022 el MOCIBA incluye un dato muy interesante, las acciones tomadas al vivir violencia digital, en cuatro años la tendencia ha sido la misma, bloquear es la principal acción que realizan las personas que pasan por violencia digital pero sigue siendo la denuncia ante fiscalías, policías y autoridades escolares muy baja.
¿Qué nos dice el MOCIBA 2025?
En México, la población estimada de personas de entre 12 años y más es de 109.5 millones, el 86.7% de esa población utilizó internet en cualquier dispositivo. Es decir para 2025 el 86.7% de las personas mayores de 12 años en México utilizaron internet, de ese porcentaje, el 50.1% fueron mujeres y el 44.8% fueron hombres.
Medidas de seguridad
- 64.9% de las personas usuarias de Internet adoptó una medida de seguridad en sus dispositivos móviles, las medidas de seguridad más utilizadas fueron:
- 88.9% creó una contraseña adicional como clave, patrón, nip, código de acceso o verificación de dos pasos.
- 48.2% usó datos biométricos para el cuidado de sus dispositivos.
- 16.6% cambia periódicamente las contraseñas de acceso
- 10.6% no publicó su información personal (correo electrónico, número de teléfono) en redes sociales ni ingreso a páginas que resultan inseguras o sospechosas.
- 10.4% no abrió ni guardó archivos de personas desconocidas.
- 10.3% bloquearon ventanas emergentes del navegador
- 9.1% instaló o actualizó programas antivirus, cortafuegos y antiespías en sus dispositivos.
Sigue siendo el usar contraseñas la estrategia de seguridad más usada por las personas usuarias.
Violencia digital
El 20.4% de la población que utilizó Internet en 2025 vivió de algún tipo de acoso en línea, es decir,
19.4 millones de personas recibieron algún tipo de violencia digital, esto equivale con llenar 222.98 veces el estadio azteca
De esta cifra 10.8 millones de personas fueron mujeres y el 8.6 millones hombres.
Por estado:
- Aguascalientes 22.3% siendo la decimosegunda entidad de México con más acoso en línea.
- Colima 20%, teniendo una disminución de 3%
- Guanajuato 15.7%, una disminución de 5%
- Jalisco, 24.4%, con un incremento de 1%
- Querétaro, 23.6%, con un incremento de 3%
- San Luis Potosí, 20.8% con una disminución de 6%
Por edad
Veamos la violencia por rango de edades y sexo:
- 12 a 19 años: 25.4% mujeres y el 19.5% fueron hombres
- 20 a 29 años: 28% de mujeres y 23.5% de los hombres
- 30 a 39 años: 24.3% mujeres y 20.4% fueron hombres
- 40 a 49 años: 19.7% fueron mujeres y el 19% hombres
- 50 a 59 años: 15.6% fueron hombres y el 14.6% mujeres
- de 60 años en adelante: el 14.4% fueron hombres y el 12.1% fueron mujeres
Esto nos indica que de 50 años hacia adelante los hombres reciben mayor violencia pero en el rango de entre 12 a 49 años las mujeres reciben más violencia digital.
Por escolaridad
A nivel nacional el 35.9% de las personas que utilizan Internet vivieron violencia digital.
- Nivel de escolaridad básica son un 35.9%
- Escolaridad media a superior son 29.6%
- Escolaridad Superior 33.5%
No importa tanto el nivel de escolaridad las personas van a recibir un cierto nivel de ciberacoso.
Por tipo de violencia
Entre el 2024 y 2025 hubo un incremento en el tipo de violencia de contacto mediante identidades falsas pasando de 36% en el 2024 a 37.2%
Un cambio significativo tiene que ver con las insinuaciones o propuestas sexuales sin consentimiento, en el 2024 se reportaba que el 22.3% había pasado por este tipo de violencia y en los datos del 2025 disminuyó a 18.7%, misma situación con publicar o vender imágenes o vídeos de contenido sexual que pasó de 3.9% a 2.9%.
Habrá que estar atentas en los próximos años con la violencia digital de tipo sexual generada con inteligencia artificial generativa y si presenta cambios en los resultados.
Por tipos de violencia por sexo
La violencia digital sexual sigue afectando mayormente a las mujeres,
- Insinuaciones o propuestas sexuales las mujeres reportaron un 25.2% mientras que los hombres un 10.7%.
- Recibir contenido sexual, 23.5% mujeres y 12% hombres
- Críticas por apariencia 15% mujeres y 12% hombres
- Publicar o vender imágenes o vídeos de contenido sexual las mujeres un 3.1% y los hombres 2.6%
Llama la atención que tipos de violencia como provocación para reaccionar de forma negativa (hombres con 2.4%) y llamadas y mensajes ofensivos (27.3% y 35%) son mayormente violencias que afectan principalmente a los hombres.
Delitos digitales
Los delitos digitales que mayormente la población experimentó fue el hackeo de medio o redes sociales teniendo un 3.6%, seguido de la infección de dispositivos por algún virus o malware con 2.3%, el hackeo de correo electrónico presentó el 1.6% y al ultimo se presenta el “secuestro de la información” con el 1.1%.
Agresores
61.1% de las personas que fueron víctimas de ciberacoso desconoce a la persona o a las personas agresoras, el 24.2% sí las conoce y el 14.7 dice que fueron personas tanto conocidas como desconocidas
De los agresores conocidos el 16.5% de la población conoce a su agresor el 10.3% refiere que es una amiga o amigo, el 9.3% que es un compañero o compañera de clase o de trabajo, el 8.6% una ex pareja, el 3.8% un familiar y el 1.9% que su pareja actual es la persona agresora.
Las personas de 12 a 17 años que pasaron por violencia digital un 63.2% reportó que sus agresores tienen la misma edad, lo mismo pasa con las personas entre 18 y 25 años en un 43.2% y de 26 a 35 años con un 38.7%, a partir de los 46 años la edad de la persona agresora disminuye siendo de 36 años.
Son los hombres los principales agresores, el 57.2% de mujeres fueron agredidas por hombres y el 61.1% de hombres fueron agredidos por hombres.
El principal agresor del 2015 al 2025 sigue siendo una persona desconocida.
Efectos y acciones tomadas
El enojo es la emoción que más se sintió como efecto de la violencia digital, siendo las mujeres un 59.9% y los hombres 53.5%.
La segunda emoción que está más presente al pasar por violencia digital es la desconfianza, el 37.8% de las mujeres y los hombres un 33.4%
En las acciones tomadas por las personas que pasan por violencia digital como se repite desde hace cuatro años, la acción prioritaria sigue siendo el bloqueo de cuentas, personas o números, las mujeres con un 73.2% y los hombres 58.1%
Llama la atención que denunciar ante el ministerio público, fiscalía no es una acción muy frecuente, solo el 12.8% de las mujeres lo reportan y el 10.2% de los hombres, en cuanto a las denuncias con autoridades escolares y laborales el 1.3% de las mujeres lo reporta y el 1.2% de los hombres.
